CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. DATOS DEL TITULAR
Las presentes Condiciones de Compra y Devoluciones regulan las compras realizadas a través de:
www.camisetasmilitares.com
Titular: Ángeles Rosa Orea Pérez
NIF/CIF: 11834629W
Domicilio: Calle Almería, 4, 45222 Borox, Toledo, España
Teléfono: 617 839 303
Correo electrónico: info@camisetasmilitares.com
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la compra de los productos ofrecidos en CAMISETASMILITARES.COM, así como las condiciones aplicables a envíos, devoluciones, desistimiento, reembolsos, cambios y garantías.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones por parte del cliente.
Estas condiciones se complementan con el Aviso Legal y la Política de Privacidad y Protección de Datos disponibles en el sitio web.
3. PRODUCTOS
CAMISETASMILITARES.COM comercializa principalmente camisetas y otros productos relacionados con temática militar, vehículos militares, aviación, fuerzas armadas y diseños relacionados.
Las características principales de cada producto aparecen en su correspondiente ficha.
Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la pantalla del dispositivo, iluminación, impresión u otras circunstancias técnicas.
4. DISPONIBILIDAD
Los productos se ofrecen mientras aparezcan disponibles en la tienda online.
Si excepcionalmente un producto adquirido no pudiera ser suministrado después de realizar el pedido, se informará al cliente lo antes posible y, cuando corresponda, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas.
5. PRECIOS
Los precios serán los indicados en la tienda online en cada momento.
El precio aplicable será el mostrado durante el proceso de compra y correspondiente al momento de formalización del pedido.
Cuando corresponda, se mostrarán también los gastos de envío y otros costes aplicables antes de finalizar la compra.
Los cambios posteriores de precios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
1. Seleccionar el producto y la cantidad deseada.
2. Añadir el producto al carrito.
3. Revisar el contenido del pedido.
4. Introducir los datos necesarios para la facturación y entrega.
5. Seleccionar el método de pago disponible.
6. Revisar el resumen de la compra.
7. Aceptar estas Condiciones de Compra y Devoluciones.
8. Confirmar el pedido y efectuar el pago.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar y corregir los datos introducidos.
7. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez realizado el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, cuando el sistema permita dicho envío.
El cliente deberá comprobar los datos del pedido y comunicar cualquier error lo antes posible a:
info@camisetasmilitares.com
8. FORMAS DE PAGO
La tienda dispone de los métodos de pago que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
Entre ellos pueden encontrarse:
Tarjeta bancaria
Los pagos mediante tarjeta se gestionan a través de Redsys, en relación con la operativa bancaria correspondiente a Banco Santander.
CAMISETASMILITARES.COM no solicita al cliente que envíe los datos completos de su tarjeta mediante correo electrónico, teléfono o formularios de contacto.
Google Pay
Cuando esté disponible para el dispositivo y navegador del cliente, podrá utilizarse Google Pay.
Su funcionamiento estará sujeto a las condiciones aplicables por Google y por las entidades financieras o proveedores participantes.
Plazox
Cuando esté disponible y la operación sea autorizada, podrá utilizarse Plazox como modalidad de pago aplazado.
La disponibilidad y autorización de esta modalidad dependerá de las condiciones aplicables por el correspondiente proveedor.
9. ENVÍOS
Los pedidos se envían habitualmente mediante GLS.
El plazo habitual de entrega es de aproximadamente 3–4 días laborables, una vez preparado y enviado el pedido.
Este plazo es orientativo y puede verse afectado por festivos, incidencias de transporte, dirección incorrecta o incompleta, ausencia del destinatario, circunstancias meteorológicas, periodos de alta demanda, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Los plazos anteriores no limitan los derechos que correspondan legalmente al consumidor.
10. DATOS DE ENTREGA
El cliente será responsable de facilitar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Se recomienda comprobar especialmente:
- Nombre y apellidos.
- Dirección.
- Código postal.
- Localidad.
- Provincia.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
Si los datos facilitados fueran incorrectos o insuficientes y ello ocasionara una incidencia en la entrega, podrá ser necesario contactar con el cliente para solucionarla.
11. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
El cliente deberá comprobar, en la medida de lo posible, el estado del paquete al recibirlo.
Si presenta daños exteriores visibles que puedan estar relacionados con el transporte, se recomienda dejar constancia de ello ante el transportista y comunicarlo a CAMISETASMILITARES.COM lo antes posible.
Esto no limita los derechos legales del consumidor en caso de producto defectuoso o falta de conformidad.
DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
12. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y el producto no se encuentre dentro de una excepción legal, dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo.
En la venta de bienes, el plazo comienza, con carácter general, desde el día en que el consumidor o una persona indicada por él, distinta del transportista, recibe materialmente el producto.
Por tanto, se cuentan días naturales, incluidos sábados, domingos y festivos.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a:
info@camisetasmilitares.com
La comunicación deberá realizarse dentro del plazo legal.
13. CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN POR DESISTIMIENTO
El cliente deberá enviar un correo electrónico a:
info@camisetasmilitares.com
indicando, preferentemente:
- Nombre y apellidos.
- Número de pedido.
- Producto que desea devolver.
- Fecha de recepción.
- Motivo, si desea indicarlo, aunque no es necesario para ejercer el desistimiento.
Una vez comunicada correctamente la decisión de desistimiento, se indicarán al cliente las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
14. DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
El cliente deberá devolver el producto sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo legal correspondiente.
El producto deberá conservarse y manipularse de forma adecuada.
El consumidor será responsable de la disminución de valor que pueda sufrir el producto cuando dicha disminución sea consecuencia de una manipulación que vaya más allá de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
15. COSTES DE DEVOLUCIÓN
Salvo que CAMISETASMILITARES.COM indique expresamente lo contrario, los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán asumidos por el cliente cuando legalmente corresponda.
Cuando la devolución se deba a un producto defectuoso, incorrecto o no conforme con el contrato por causa imputable al vendedor, se aplicarán las condiciones correspondientes a la falta de conformidad y los costes que legalmente correspondan serán asumidos por quien resulte responsable.
16. REEMBOLSO
Cuando corresponda realizar un reembolso por desistimiento, CAMISETASMILITARES.COM devolverá las cantidades recibidas del cliente, incluidos, cuando legalmente proceda, los costes correspondientes a la modalidad ordinaria de entrega ofrecida.
El reembolso se realizará sin demora indebida y dentro del plazo legal establecido.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo que se acuerde expresamente otro medio y este no suponga ningún coste para el cliente.
En los casos legalmente previstos, el reembolso podrá quedar retenido hasta la recepción de los productos devueltos o hasta que el cliente aporte una prueba de su devolución, según qué circunstancia se produzca primero.
17. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable en los casos expresamente establecidos por la legislación vigente.
Entre ellos se encuentran, cuando se cumplan los requisitos legales, los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Por ello, si en CAMISETASMILITARES.COM se ofrece un producto que haya sido fabricado o preparado específicamente siguiendo una personalización solicitada por el cliente, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido cuando resulte aplicable dicha excepción legal.
Esta excepción no elimina los derechos del consumidor en caso de que el producto presente una falta de conformidad, defecto o error imputable al vendedor.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS, INCORRECTOS Y GARANTÍA
18. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O NO CONFORMES
Si el cliente recibe un producto defectuoso, incorrecto o que no sea conforme con el contrato, deberá comunicarlo a:
info@camisetasmilitares.com
Se recomienda adjuntar fotografías del producto y explicar la incidencia para facilitar su gestión.
La incidencia será valorada y se aplicarán los derechos y soluciones previstos legalmente.
19. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación vigente.
Para los bienes nuevos, el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro del plazo legal de tres años desde la entrega, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos legalmente reconocidos, incluyendo, según corresponda, la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
La garantía legal no queda limitada por las presentes condiciones.
20. PRODUCTOS ERRÓNEOS
Si el cliente recibe un producto diferente del solicitado, deberá comunicarlo a:
info@camisetasmilitares.com
Si se confirma un error imputable a CAMISETASMILITARES.COM, se ofrecerá la solución correspondiente conforme a la legislación vigente.
21. CAMBIOS DE TALLA
Las solicitudes de cambio de talla deberán comunicarse a:
info@camisetasmilitares.com
Los cambios de talla podrán gestionarse mediante devolución del producto y, cuando corresponda, realización de un nuevo pedido.
Los productos personalizados podrán estar sujetos a las excepciones legales aplicables al derecho de desistimiento.
22. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido contactando lo antes posible con:
info@camisetasmilitares.com
La posibilidad de cancelar el pedido dependerá del estado de preparación y envío en el momento de recibir la solicitud.
Si el pedido ya hubiera sido enviado, podrá ser necesario gestionar su devolución conforme a las condiciones de desistimiento que correspondan.
OTRAS CONDICIONES
23. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante la compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad y Protección de Datos de CAMISETASMILITARES.COM.
Los datos podrán utilizarse para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente, devoluciones, garantías y obligaciones legales.
Para la entrega de los pedidos podrán comunicarse los datos necesarios a GLS, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.
24. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, diseños, imágenes, logotipos y demás contenidos de CAMISETASMILITARES.COM estarán protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.
La compra de un producto no transmite al cliente derechos de reproducción, distribución, modificación o explotación de los diseños o contenidos de la tienda.
25. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones, cambios o garantías:
Correo electrónico: info@camisetasmilitares.com
Teléfono: 617 839 303
Cuando la consulta esté relacionada con un pedido concreto, se recomienda indicar el número de pedido.
26. RECLAMACIONES
El cliente podrá presentar cualquier reclamación mediante:
info@camisetasmilitares.com
CAMISETASMILITARES.COM procurará atender y resolver las reclamaciones de acuerdo con la legislación aplicable.
El consumidor conserva en todo caso los derechos que le reconozca la legislación vigente.
27. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones de Compra y Devoluciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan.
En caso de controversia, se aplicarán las normas legalmente establecidas en materia de competencia judicial y protección de consumidores.
28. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
CAMISETASMILITARES.COM podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, comerciales o técnicos.
Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes y aceptadas en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de las modificaciones que deban aplicarse por imperativo legal.
29. CONTACTO
Ángeles Rosa Orea Pérez
NIF/CIF: 11834629W
Dirección: Calle Almería, 4, 45222 Borox, Toledo, España
Teléfono: 617 839 303
Correo electrónico: info@camisetasmilitares.com
Web: www.camisetasmilitares.com
Fecha de última actualización: 1 de octubre de 2026.